Extract+Explore är de två första faserna i vår 4E-process. I Extract kartlägger vi problemet, behovet och ramarna genom analys och intervjuer. I Explore genererar vi idéer, skissar och prototypar, och tar fram konkreta konceptriktningar förankrade i insikterna från Extract. Leveransen är ett beslutsunderlag med faktiska idéer och riktningar som gör det möjligt att gå vidare med säkerhet, eller att stanna och utvärdera utan att ha bundit sig för ett längre projekt.